第一条  为了切实加强审计处机关作风建设，改进服务态度，提高办事效率，结合本处工作实际，制定本制度。
    第二条  本制度适用于审计处及其工作人员。
    第三条   经办人员对前来审计处办事的人员负有一次性告知的义务，对手续、材料不完备或未按规定程序、受理时限办理的，应一次性告知需要补办的手续、材料或办理程序、受理时限。
    第四条  经办人员在向前来办事的人员一次性告知时，可采用口头告知形式。如果前来办事的人员要求以书面形式告知的，经办人员应填写《一次性告知书》，对需补办的手续、材料及办理程序和受理时限作说明。《一次性告知书》一式两份，一份交前来办事的人员，一份由经办单位留底备查。
    第五条  前来办事的人员被一次性告知需补办的手续、材料，待补齐后一并上报，由审计处重新受理。
    第六条  审计处工作人员要认真履行一次性告知义务，对没有做到一次性告知，造成前来办事的人员往返多次办理的责任人，视情节给予批评教育；情节较重的，给予通报批评；被有效投诉的，按有关规定处理。
    第七条  本制度由审计处负责解释。